TERMINI E CONDIZIONI DI NOLEGGIO - POLITICA DI CANCELLAZIONE
Questi sono i termini e le condizioni generali per la proprietà che stai affittando da "VIP-BOOKING.IT"
1) Prenotazione / Primo pagamento:
Al momento della prenotazione è richiesto un primo pagamento del 50% (*), affinché la prenotazione sia definitivamente confermata.
2) Cancellazione / rimborso:
Nel caso in cui il cliente cancelli una prenotazione, verranno applicate le seguenti penali di cancellazione:
- Nessuna penale se la cancellazione viene fatta fino a 30 giorni prima dell'arrivo.
- 100% del prezzo di locazione se la cancellazione viene fatta da 29 giorni fino al giorno di arrivo o in caso di no-show.
È possibile annullare per qualsiasi motivo e avere un rimborso completo del primo pagamento fino a 30 giorni prima dell'arrivo.
Nessun rimborso è possibile dopo tale data.
3) Saldo / Secondo pagamento:
Il saldo (il secondo 50%) deve essere pagato 30 giorni prima dell'arrivo.
Attenzione: se il secondo pagamento non viene ricevuto 7 giorni dopo il 30 ° giorno prima dell'arrivo, la prenotazione verrà annullata e non verrà effettuato alcun rimborso. Quindi la casa sarà di nuovo messa nel mercato degli affitti, disponibile per altri clienti.
(*) 4) Se la prenotazione è effettuata meno di 30 giorni prima della data di arrivo, il pagamento deve essere effettuato per il 100% dell'importo, e nessun rimborso sarà possibile.
5) Deposito cauzionale:
Quando l'inquilino riceve le chiavi dell'appartamento, un ulteriore deposito di Euro 250 deve essere pagato in contanti. Questo deposito sarà restituito alla fine del contratto di locazione dopo che le condizioni dell'appartamento e gli arredi sono stati controllati.
6) L'inquilino deve informare il proprietario di eventuali difetti nell'appartamento o negli arredi entro ventiquattro ore dalla ricezione delle chiavi.
In caso di danni all'appartamento o agli arredi, le spese per le riparazioni saranno detratte dal deposito. Se il deposito non è sufficiente, l'inquilino pagherà l'importo necessario per coprire i costi. Tutte le spese saranno documentate.
7) Il numero di ospiti non deve superare la capacità massima consentita dall'unità noleggiata.
8) Check-in / check-out:
L'orario di check-in è compreso tra le 16:00 e le 20:00. Nell'eventualità di un check-in tardivo (dalle 20:00 fino a mezzanotte) verrà richiesto un supplemento di 50€, da pagare all'arrivo all'addetto al ricevimento. Non sarà possibile effettuare il check-in tra mezzanotte e le 8:00 del giorno successivo.
L'orario di check-out è entro le ore 10:00.
Questi orari sono necessari per preparare e pulire l'appartamento.
9) Questa è una sistemazione self catering. I pasti non saranno forniti, non ci sarà il servizio di Bed & Breakfast, la colazione e il cibo non saranno forniti o forniti.
10) L'appartamento verrà consegnato dopo essere stato pulito dal servizio di pulizia. L'inquilino deve pulire l'appartamento durante il soggiorno. Se servizi di pulizia sono richiesti durante il soggiorno, saranno prenotati e pagati direttamente dall'inquilino.
11) Informazioni di contatto:
Qualsiasi comunicazione deve essere effettuata al seguente indirizzo / numero:
VIP-BOOKING.IT - Email: info@vip-booking.it - Web: https://vip-booking.it
Mauro Bricca – Cellulare/WhatsApp/Telegram/Threema/Signal/Viber: (+39) 345 7637381 (Lingue: inglese e italiano)
Stefano Bricca – Mobile/WhatsApp/Telegram/Signal/Viber: (+39) 379 1099048 (Lingue: inglese, italiano, francese)
12) Comunicazioni necessarie prima del tuo arrivo:
per preparare la casa al fine di darvi il benvenuto nel miglior modo, abbiamo bisogno di sapere in anticipo:
- quante persone sarete
- di quanti letti matrimoniali e / o letti singoli avrete bisogno
- se avete bisogno di seggiolone, lettini e fasciatoio
- qualsiasi altra necessità speciale
- orario d'arrivo stimato e mezzi di trasporto utilizzati (aereo/traghetto/treno; auto, van, etc)
Importante: per gli ultimi dettagli, vi preghiamo di contattarci via e-mail (info@vip-booking.it) almeno 7 giorni prima dell'arrivo, così vi forniremo informazioni di guida accurate e dettagli aggiornati sul vostro soggiorno.
Infine, si prega di fornire anche un numero di cellulare, in modo che possiamo contattarvi se necessario durante il vostro viaggio verso la proprietà che avete affittato.
Grazie per aver scelto una delle nostre proprietà!
Mauro e Stefano
VIP-BOOKING.IT