MIETBEDINGUNGEN – STORNIERUNGSBEDINGUNGEN
Dies sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Immobilie, die Sie bei „VIP-BOOKING.IT“ mieten.
1) Buchung / erste Zahlung:
Bei der Buchung (*) ist eine Anzahlung von 50 % erforderlich, um die Reservierung definitiv zu bestätigen.
2) Stornierung / Rückerstattung:
In case the customer cancels their reservation, the following cancellation charges will be applied:
- Keine Stornierungsgebühr, wenn die Stornierung bis zu 30 Tage vor der Ankunft erfolgt.
- 100% des Mietpreises, wenn die Stornierung zwischen 29 tage und dem Anreisetag oder im Falle eines Nichterscheinens erfolgt.
Sie können aus beliebigem Grund stornieren und erhalten bis 30 Tage vor Anreise eine vollständige Rückerstattung der ersten Zahlung.
Nach diesem Datum ist keine Rückerstattung mehr möglich.
3) Restbetrag / Zweite Zahlung:
Der Restbetrag (die zweiten 50 %) muss 30 Tage vor Anreise bezahlt werden.
Achtung: Wenn die zweite Zahlung nicht 7 Tage nach dem 30. Tag vor Anreise eingeht, wird die Buchung storniert und es erfolgt keine Rückerstattung. Anschließend wird das Haus wieder vermietet und steht anderen Kunden zur Verfügung.
(*) 4) Wenn die Buchung weniger als 30 Tage vor dem Ankunftsdatum erfolgt, muss die Zahlung in Höhe von 100 % des Betrags erfolgen und es ist keine Rückerstattung möglich.
5) Rückzahlbare Kaution:
Bei Übergabe der Wohnungsschlüssel an den Mieter ist eine weitere Kaution in Höhe von 250 Euro in bar zu hinterlegen. Diese Kaution wird am Ende des Mietverhältnisses nach Überprüfung des Zustands der Wohnung und der Einrichtung zurückerstattet.
6) Der Mieter muss dem Eigentümer Mängel an der Wohnung oder der Einrichtung innerhalb von vierundzwanzig Stunden nach Schlüsselübergabe mitteilen.
Sollten die Wohnung oder die Einrichtung beschädigt sein, werden die Reparaturkosten von der Kaution abgezogen. Reicht die Kaution nicht aus, ist der zur Deckung der Kosten erforderliche Betrag vom Mieter zu zahlen. Alle Ausgaben werden dokumentiert.
7) Die Anzahl der Gäste darf die maximale Kapazität der gemieteten Einheit nicht überschreiten.
8) Check-in/Check-out:
Der Check-in ist von 16:00 bis 20:00 Uhr möglich. Bei einem späten Check-in (von 20:00 bis 24:00 Uhr) muss vor Ort ein Zuschlag von 50 € an die Person gezahlt werden, die Sie empfängt. Nach Mitternacht und bis 08:00 Uhr des Folgetages ist kein Check-in mehr möglich.
Der Check-out erfolgt vor 10:00 Uhr.
Dieser Zeitplan ist für die Vorbereitung und Reinigung der Wohnung erforderlich.
Bitte teilen Sie uns vorab Ihre voraussichtliche Ankunftszeit mit.
9) Dies ist eine Unterkunft zur Selbstverpflegung. Es werden keine Mahlzeiten bereitgestellt, es gibt keinen Bed & Breakfast-Service, Frühstück und Essen werden nicht bereitgestellt oder geliefert.
10) Die Übergabe der Wohnung erfolgt nach erfolgter Reinigung durch den Reinigungsdienst. Der Mieter hat die Wohnung während seines Aufenthaltes zu reinigen. Sollten während des Aufenthalts Reinigungsleistungen erforderlich sein, werden diese direkt vom Mieter gebucht und bezahlt.
11) Kontaktinformationen:
Sämtliche Mitteilungen müssen an folgende Adresse/Nummern erfolgen:
VIP-BOOKING.IT – E-Mail: info@vip-booking.it
Mauro Bricca – Mobile/WhatsApp/Telegram/Signal/Threema/Viber: (+39) 345 7637381 (Sprachen: Englisch und Italienisch)
Stefano Bricca – Mobil/WhatsApp/Telegram/Signal/Viber: (+39) 379 1099048 (Sprachen: Englisch, Italienisch, Französisch)
12) Kommunikationsbedarf vor Ihrer Ankunft:
Um das Haus so vorzubereiten, dass wir Sie richtig willkommen heißen können, müssen wir im Voraus Folgendes wissen:
- Wie viele Leute bist du?
- wie viele Doppelbetten und/oder Einzelbetten Sie benötigen
- wenn Sie Babyhochstühle und/oder Babybetten benötigen
- alle anderen besonderen Bedürfnisse
- voraussichtliche Ankunftszeit und genutztes Transportmittel (Flugzeug/Fähre/Zug; Auto/Van usw.)
Wichtig: Für letzte Vereinbarungen und Einzelheiten zu Ihrem Urlaub kontaktieren Sie uns bitte mindestens 7 Tage vor Ihrer Ankunft per E-Mail (info@vip-booking.it) mit diesen Informationen. Wir werden Ihnen dann genaue Anfahrtsinformationen und aktuelle Details zu Ihrem Empfang zukommen lassen.
Bitte geben Sie abschließend auch eine Mobiltelefonnummer an, damit wir Sie bei Bedarf während der Anreise zu Ihrer gemieteten Immobilie erreichen können.
Vielen Dank, dass Sie sich für eine unserer Immobilien entschieden haben!
Mauro & Stefano
VIP-BOOKING.IT